Obwohl er den Diamond-VIP-Status besaß und seine Zahlungen daher priorisiert hätten werden sollen, erhielt er keine klaren Antworten oder Gründe für die Stornierung und wurde gebeten, weitere fünf Werktage zu warten. Ein Spieler aus Polen hatte Probleme mit einer stornierten Auszahlung, die nach Ablauf der maximalen Bearbeitungszeit von fünf Tagen erfolgte. Daher wurde die Entscheidung